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希望の商品が見つかったら、【予約】ボタンをクリックして下さい。
    ※レンタカー、スパの場合は商品の種類を選んでから【予約】ボタンをクリックして下さい。
    ※ツァーによって航空券をセットで予約することが可能です。
    その場合は【航空券追加購入】のところをチェック入れて【予約】ボタンをクリックして下さい。
予約フォーム記入
ご利用日、人数等の必要情報を入力し、【予約リストに追加】をクリックします。
予約リスト確認
予約内容を確認して下さい。
続けて買い物をする場合は【商品に戻る】ボタンをクリックします。
予約確定の場合：
会員のお客様はメールアドレスとパスワードを入力してから【次へ進む】ボタンをクリックしてください。
既にログインされている場合はそのまま【次へ進む】ボタンをクリックしてください。
会員ではないお客様は会員未登録のお客様の【次へ進む】ボタンをクリックして下さい。
※会員のお客様はお申込者情報の入力を省略できます。
お申込者情報を記入
よろしければ、お申込者情報を入力してください。
予約内容を変更する場合は、「予約リストに戻る」ボタンをクリックしてください。
注意・ご案内にて、お申込者情報の入力に関する注意事項を記載しておりますので、お申込者情報を入力後、再度確認のためご必ずお読みください。
最後に、下記の各規約と個人情報の取り扱い、またはキャンセルチャージについて必ずお読みください。
    ・ 利用規約はこちらをご覧ください
    ・キャンセルについてはこちらをご覧ください
    ・プライバシーポリシーはこちらをご覧ください
以上よろしければ、「上記に同意して確認へ進む」ボタンをクリックしてください。
送信
予約内容、お申込者情報をご確認ください。
内容に変更がある場合は、「修正」をクリックしてください。
よろしければ、「予約申込み」をクリックしてください。
これで予約申込みが完了しました。
申込内容を弊社が受信しますと、受信した旨メールが自動返信されます。

24時間経っても受取確認メールが届かない場合は、お客様のお申し込みメールアドレスの誤記入の可能性があります。または自動送信メールが迷惑フォルダに入っている可能性があります。お手数ですが、一度ご確認をお願い致します。それでも、受領確認メールが届かない場合はお問い合わせよりご連絡してください。
STEPPES JOURNEYよりご連絡
2営業日以内に、弊社スタッフより予約の可否等に関しましてご連絡いたします。

 

お支払い／契約成立
ご出発までの手続きをお送りします
「予約確認書」、「ご旅行代金請求書」、「ビザ（査証）取得案内」、ご出発までの手続きに従って、諸手続きをお取り下さい。

契約成立

航空券【日本発ウランバートル線／ウランバートル発国際線／モンゴル国内線】　
銀行振込（日本国内・先払い）となります。
期日までに指定の口座に日本円にて申込金をお支払い下さい。
航空券のみに関しては代金の全額お振込み確認後、発券及び発行手続きを行います。
ご入金確認ができませんとキャンセルとみなすこともございますのでご了承ください。

ホテル／レンタカー／ガイド／現地ツアー
銀行振込（日本国内・先払い）
期日までに指定の口座に日本円にて申込金をお支払い下さい。申込金を弊社が戴いた時点で、正式なお申込み（契約成立）となります。
尚、ご出発又はご利用日まで30日余りまたは30日を切ってのお申込みの際は、旅行代金の全額を請求させていただきます。
ご入金確認ができませんとキャンセルとみなすこともございますのでご了承ください。
       お一人様あたり
       旅行代金が15万円以上.................................50,000円
       旅行代金が5万円以上15万円未満...............30,000円
       旅行代金が5万円未満....................................全額
       銀行口座
       三菱東京UFJ銀行　四谷支店(051)
       （普） 0044287
       ［口座名義］ ステップスジャーニー　ムライ　テツオ
USDから日本円への換算レート：弊社ホームページ
http://www.steppesjourney.com/jp
のページ上部右にある為替レートをご案内しております。ご入金の前日、または当日のレートにてご換算ください。
 ※日本円でのお支払いとなります。
※上記口座は、STEPPES JOURNEYの東京の提携先です
※トラベラーズチェックはご利用いただけません。

残金のお支払いは30日前までに
ご旅行代金の残金は、ご出発の前日から起算して30日前までにお支払い下さい。
お支払いが遅れる場合は、担当者までご連絡下さい。

 

最終確認 and ご出発／ご利用開始
最終書類の送付／最終確認のご連絡
日本発商品をご購入の場合：
ご出発の7～10日前までに最終書類をお送りします。

ウランバートル発商品をご購入の場合：
ご利用開始日の3～5日前に最終確認のご連絡をします。
ご出発／ご利用開始
日本発商品をご購入の場合：
最終日程表でご案内に従って、モンゴル行きの飛行機に搭乗させていただきます。
送迎ある場合、ウランバートルのチンギス・ハーン国際航空にて到着後、係員がお出迎えします。

ウランバートル発商品をご購入の場合：
下記の受け取り方法を参照ください。

 

ウランバートル発の商品の受け取り方法

日本発航空券
東京にある弊社提携会社エーペックスインターナショナル(株)にて航空券を発券します。その後、Ｅ-チケット発券控えとなる「旅程表＆レシート」をEメールにてお送りします。航空券の発券期限は、ご出発日と予約日により決まります。ご入金、発券依頼を頂いた後、1～2日くらいで発券が完了し、ペーパーチケットは原則として、ご出発前に、ご指定の住所へお送りします（有料）。Ｅ-チケットの場合はお客様指定のＥメールアドレスにお届けいたします。Ｅ-チケットの場合は、プリントアウトしていただくことになります。プリントアウトのできない環境の方は、手配担当者にお伝えいただき、ご相談ください。

ウランバートル発航空券
発券出来次第、ペーパーチケットは原則として、ご出発前に、ご指定の住所へお送りします（有料）。Ｅ-チケットの場合には、Ｅ-チケット発券控えとなる「旅程表＆レシート」をEメールにてお送りします。「旅程表＆レシート」をプリントアウトして頂くことになりますので、プリントアウトのできない環境の方は、手配担当者にお伝えいただき、ご相談ください。

＜日本への航空券送付＞
ご出発の15日前までにご入金頂く場合はUSD30（EMS利用）
ご出発の13日～7日前までにご入金頂く場合はUSD40（DHL利用）
ただし、東京・大阪以外の地域にお住まいの場合は、追加料金がかかることがございます。お問い合わせください。

モンゴル国内線航空券
弊社のオフィスへ一度お立ちよりください。もしくは「チケットデリバリーサービス（有料）」をご利用ください。 弊社の日本語ガイドがお客様のところへチケット控えをお届けに参ります。
ホテル
ホテルのご予約が確認できましたら、弊社で作成する「ご予約確認書」とホテルバウチャーを添付ファイルとしてメールでお送り致します。ホテルへチェックインされる際は、パスポートとバウチャーを提示していただくだけでチェックインできますが、念の為、このご予約確認書をお持ち下さい。弊社の連絡先や担当者への緊急連絡先も記載しております。 尚、ホテルへはMONGOL TRAVEL AGENCY LLCより予約を入れております。STEPPES JOURNEYはMONGOL TRAVEL AGENCY LLCという旅行会社の一部門です。
ツァー／レンタカー／日本語ガイド
日帰りのツアー及び日本語ガイドの手配に関しましては、ご予約確認書を添付送信させていただきます。 宿泊付のプランは、スケジュールと緊急連絡先を記載した日程表を添付ファイルとして送信させていただきます。 車のみのご利用の場合は、「ご予約確認書」を作成し、添付ファイルとして送信させていただきます。確認のため、当日のドライバーにお見せください。
スパ
ご予約確認ができましたら、弊社で作成する「ご予約確認書」というものを添付ファイルとしてメールでお送りいたします。 エステ・スパサロンにてご提示ください。また、各サロンの住所も記載しておりますので、お出かけの際はタクシーのドライバーなどにお見せください。送迎付のサロンにつきましては、お迎えの者にご提示ください。